Ремонт за полмиллиона, а мелкие детали делают его дешёвым: каких ошибок совершать нельзя

Ошибка 1. Сразу начинают рисовать

Первое, что вы должны сделать после получения задачи — подробно ответить на три вопроса:

Какую пользу несет продукт (сервис)?

Как он взаимодействует с текущей версией (если она есть)?

Как продукт (сервис) будет работать?

Далее необходимо нарисовать mind map на основе предыдущих ответов. У вас получится точная схема, по которой вы будете двигаться. Вы четко увидите, как ваш продукт работает и что можно улучшить, чтобы им было удобнее пользоваться. И только теперь можно браться за low fidelity прототипы.

Ремонт за полмиллиона, а мелкие детали делают его дешёвым: каких ошибок совершать нельзя

Большинство дизайнеров делает наоборот. Они сразу начинают рисовать, создают огромное количество итераций и худо-бедно приходят к какому-то результату, потратив на это большое количество времени и энергии.

Оптимальнее всего придерживаться чек-листа, который используют дизайнеры компании Acronis при работе над сайтами:

Цели и задачи определены и полностью понятны.

Изучена матчасть, при необходимости составлена диаграмма работы сервиса.

Выявлены главный сценарий и несколько менее приоритетных.

Все тексты максимально короткие и точно отражают суть.

Понятно, где находится пользователь, что делает, куда может нажать, все работает консистентно и с использование привычных паттернов.

Лейаут содержит не более трех регионов, основные триггеры акцентированы.

Задача показана в виде истории, на одном экране описано одно действие, все сценарии разбиты по главам.

Этот чек-лист помогает определить, на какой стадии проекта вы находитесь, спланировать нагрузку и сроки.

Важно!
Рисовать можно тогда, когда вы точно знаете, как ваш продукт будет работать.

Важные правила

Чтобы ремонт стал по-настоящему бюджетным, необходимо соблюдать определенные правила:

Хозяева должны располагать временем в достаточном объеме, чтобы выполнять работы самостоятельно. Если вы никогда раньше не штукатурили стены, не прокладывали коммуникативные разводки, не устанавливали сантехнику, то понадобится намного больше времени, чтобы разобраться, что к чему. Логично начинать ремонт в выходные или во время отпуска. Не надо стараться все делать быстрее, лучше делать упор на качество. Адекватная оценка квартиры до начала ремонта. Как сделать дешево ремонт в квартире, если стены нуждаются в выравнивании, а пол — в стяжке? Краска не решит проблему кривых стен, а неисправные коммуникации все равно потекут, испортив уже сделанный ремонт. Это все к тому, что нельзя рассчитывать на совсем копеечные изменения. Лучше заранее учесть все возможные поломки, устранить их, чтобы не пришлось переделывать все заново. Можно сэкономить на декоративных материалах, но уж точно не на черновой отделке. Тщательно изучите ассортимент, цены во всех ближайших строительных магазинах. Расположение магазина тоже имеет значение, потому что доставка может оказаться дороже самих материалов
На совсем дешевые материалы не стоит обращать внимание, ведь в строительном бизнесе очень много подделок

Смету очень важно составить перед началом ремонта
Так вы потратите только то, что планировали, а не намного больше. Никогда не экономьте на общеопасных коммуникациях

Сюда относится электро- и газовое оборудование, которое должны монтировать только специалисты. Если прокладывать коммуникации самостоятельно, то в лучшем случае приборы просто не будут работать, а в худшем — может случиться трагедия.

Экономим на отделке санузла

Сложно сберечь деньги при ремонте ванной комнаты, но, тщательно изучив каталоги строительных магазинов, сравнив цены и попав на акции, можно существенно сократить количество расходов.

Наиболее дешёвым способом отделки ванной считается покраска стен латексной краской. Если необходимо положить плитку, следует выбирать изделия российских производителей, которые почти не уступают в качестве, но стоят дешевле итальянской продукции.

Также можно выбрать дешёвую белую плитку и сделать вставки из мозаики, стеклянной или просто оригинальной дорогой плитки из остатков.Если плитка уже уложена, имеет добротный вид, но не вписывается по цвету или стилю, возможен вариант её перекраски. Процесс подробно описан в этом видео:

Обновляя ванну, придётся выбирать между двумя способами: реставрацией и покупкой нового изделия. Стальные ванны самые дешёвые, но, в отличие от акриловых, остывают быстрее и усиливают шум при наборе воды.

Непрактичный материал для столешницы

Столешница – пожалуй, второе место по уязвимости после фартука. Ее внешний вид, прочность и долговечность зависят от выбранного материала. Вариантов сегодня много, каждый из них имеет преимущества и недостатки, требует определенного ухода, вне зависимости от цены.

К примеру, мрамор ввиду пористой структуры сохраняет остатки пищи, грязи, а также впитывает любые красители. За деревянной столешницей нужно регулярно ухаживать + она может потерять цвет от солнца. На акриловую поверхность нельзя ставить горячую посуду. И этих нюансов еще с десяток.

Решение: внимательно ознакомьтесь с рекомендациями экспертов по выбору материала для столешницы для кухни.

10 ошибок при ремонте комнат – покрытие стен, потолка и пола, окна и двери, батареи и электрика

Дабы не пришлось после ремонта кусать локти, внимательно читайте отзывы «жертв» ремонта, чтобы точно не допустить их ошибок у себя дома. Экономьте себе нервы, время и деньги!

Итак, ремонт комнат – гостиной, спальни, детской – каких ошибок избегать?

Не оставляйте старую проводку. Если ее делали еще при царе Горохе – не пожалейте денег на новую. Чтобы потом не вскрывать отремонтированные стены в поисках участка с коротким замыканием

Важно отметить, что в старых квартирах, где ремонта не было с советских времен, проводка может идти совершенно непредсказуемым образом, даже по диагонали. То есть, вешая полочку, можно случать попасть перфоратором аккурат в провода

Избежать проблем поможет только новая проводка – сделанная по всем правилам, профессионалами, и отмеченная на чертежах, по которым вы потом сами и будете ориентироваться. Важно! Сначала точно продумайте план расстановки мебели, чтобы потом внезапно не оказалось, что возле кровати – ни одной розетки, у рабочего стола – ни одной, а за шкафом – целых пять.

Щиток и отдельные автоматы. Делая разводку электрики, устанавливайте автомат на каждое помещение (плюс отдельно рекомендуется – на бойлер и стиральную машину). Во-первых, вы будете точно знать – из-за какого помещения «выбило пробки» от перенапряжения, а во-вторых, вам не придется обесточивать всю квартиру при необходимости каких-либо работ по электрике.

Популярные статьи  Чехлы на диваны и кресла Ikea

Теплые полы. Об отсутствии теплых полов все «жертвы» ремонта начинают сожалеть с приходом осени. Даже в южных регионах. Теплые полы не съедят у вас много денег и сил, зато вся семья потом благодарить вас будет с утра до вечера, спокойно шлепая босиком даже по кафелю в ванной. Делайте теплые полы везде, где будете ходить босиком. Естественно, с таймером.

Если в семье подрастают дети – устанавливайте выключатели на нужной высоте, чтобы дети справлялись с этой функцией сами.

Если у вас нет «стенных шкафов» (советских кладовок) и собственной веранды и сарайчика, и даже лоджии нет, куда можно относить все лишнее, то продумайте место в квартире под вещи, которые требуют хранения – чемоданы и пылесосы, санки и коляски, новогодние елки с игрушками, и проч. Где-то все это нужно хранить. Где? Делайте кладовку заранее!

Звукоизоляция. Если у вас дом не сталинского типа – с толстыми стенами – начните со звукоизоляции. Иначе потом вы будете сильно жалеть, слушая с двух сторон (а то и с трех) каждый вечер концерты соседских подростков-музыкантов, малолетних детей и взрослых в депрессии. Используйте специальные материалы (благо, в них нет сегодня недостатков), которые обладают подобными характеристиками. Если у вас живут дети и собаки, а ваши домашние женщины любят цокать каблучками по квартире, то подумайте и о своих соседях снизу тоже – сделайте шумоизоляцию до установки полов.

Напольное покрытие. Ковролин – теплое и приятное для ног покрытие. Но от него много пыли, его невозможно помыть, он быстро пачкается, он может вызывать аллергию. Если у вас нет специального моющего пылесоса с паро-обработкой и кучи свободного времени – выбирайте другие покрытия. Пробковый пол – приятный, экологичный, натуральный, не боится влаги. Жирный минус – на пробке остаются следы мебели и в целом пробка абсолютно не практична для помещений, где кипит жизнь. А какое покрытие на пол выбрать для детской комнаты?

Забыв сделать дополнительный выключатель возле кровати, вы обрекаете себя – каждый вечер вылезать из теплой постельки, чтобы выключить свет. Кстати, не забудьте установить выключатель у двери в правильное место. Чтобы заходя в комнату, вы могли сразу нащупать его рукой.

Большие красивые люстры – это здорово! Но гораздо удобнее (на практике), когда у вас в комнате несколько источников света – яркая люстра, точечные светильники, несколько бра и торшер, настольные лампы.

Не вешайте на постелью тяжелые шкафы или полки. Конечно, мастер может закрепить полки «намертво», а ставить на нее вы будете только «легкие» предметы. Но, как правило, рано или поздно на голову все-таки что-нибудь падает. И хорошо, если это плюшевый медведь, а не стопка книг или сама полка.

Ошибки на этапе проектирования

Начнем разбор ошибок с основ. Строительство крыши частного дома начинается с проекта кровли, и часть проблем возникает еще на этом этапе, задолго до монтажа мауэрлата и первых стоек стропильной системы.

Главная ошибка при проектировании кровли — это, собственно, отсутствие проекта. Даже удивительно, как много людей до сих пор делает крышу по каким-то вырезкам из журналов, схемам с форумов или просто на глаз. Результат предсказуем: протечки, срывы кровельного покрытия, огромные теплопотери и даже обрушение. Но есть единицы, которым везет. И этих единиц хватает, чтобы поддерживать миф, что строительство крыши — это просто, поэтому проект не нужен.

Конечно, это не так. Проект крыши — ключевой элемент, без которого невозможен правильный монтаж кровли. В нем:

  • учитываются нагрузки;
  • рассчитаны стропила и обрешетка;
  • приведены схемы всех узлов;
  • показаны места установки стоек;
  • указаны толщины и состав кровельного пирога.

Проще говоря, проект — это инструкция по монтажу кровли и защита от самодеятельности рабочих.

Ремонт за полмиллиона, а мелкие детали делают его дешёвым: каких ошибок совершать нельзя

Да, проектирование даже для небольшого дома стоит недешево. Особенно если нужна плоская кровля или крыша сложной формы. Но заказывать проектную документацию у архитектора не обязательно — есть тысячи типовых проектов, которые сделаны профессионалами и проверены десятками успешно построенных по ним зданий.

Строительство дома часто продолжается не один год, и за это время могут поменяться планы или обстоятельства. Так, владелец может решить, что двускатная крыша из шифера — это прошлый век, и ему нужна щипцовая кровля.

Ремонт за полмиллиона, а мелкие детали делают его дешёвым: каких ошибок совершать нельзя

В таких изменениях нет ничего страшного, если строительство крыши дома выполняется по проекту и нужны косметические изменения: дополнительное мансардное окно или световой туннель, увеличение высоты дымохода. Если изменения не затрагивают несущие конструкции, не увеличивают нагрузку на кровлю и не создают препятствия для схода снега, то их можно вносить относительно спокойно. А вот любые капитальные корректировки нужно согласовывать с автором проекта или консультироваться с грамотным архитектором, если проект типовой. Иначе такая ситуация мало чем отличается от строительства кровли вообще без проекта.

Нередки случаи, когда во время строительства кровли ни на шаг не отступают от проекта, кроме одной детали — вместо проектного кровельного материала на крышу укладывают другой: более красивый, дешевый или просто на тот, что сосед посоветовал. Человек, далекий от строительства, даже не поймет, что не так: кладут же вместо плитки на пол паркет или наоборот и ничего страшного не происходит. Вот только кровельное покрытие — не напольное, от него напрямую зависит вся конструкция кровли, включая стропильную систему.

В частности, мягкая кровля укладывается на сплошную обрешетку из влагостойкой фанеры, а профнастил или металлочерепица — на деревянные бруски, установленные с определенным шагом. Причем этот шаг будет разным в зависимости от марки профнастила или вида профиля металлочерепицы. А стропильная система, рассчитанная на легкий профлист, просто не выдержит тяжелую керамическую или цементно-песчаную черепицу.

Популярные статьи  6 советов по выбору и размещению зеркал для прихожей

Ремонт за полмиллиона, а мелкие детали делают его дешёвым: каких ошибок совершать нельзя

Поэтому при изменении кровельного покрытия нужно менять и конструкцию крыши. Если вес нового материала примерно такой же или меньше, чем у проектного, то понадобятся незначительные изменения. К примеру, нужно будет поменять шаг обрешетки кровли. Если же вес нового покрытия больше, то нужно будет либо усиливать стропильную систему дополнительными стойками или накладками, либо полностью переделывать ее.

Ошибка 5. Воспринимают правки как трагедию

Не нужно воспринимать правки клиента как критику. Будьте готовы к тому, что над дизайном придется работать много. Когда вы получаете правки, не нужно переделывать весь дизайн, возможно, достаточно будет передвинуть какой-нибудь элемент в другое место.

Иногда бывает так, что клиент не знает некоторых вещей. Например, присылает правки, в которых просит сделать модное закадровое видео для сайта. А большинство клиентов — из Германии, где очень медленный интернет. Делать сайт с видео для Германии нельзя, и это нужно объяснить клиенту.

Ремонт за полмиллиона, а мелкие детали делают его дешёвым: каких ошибок совершать нельзя
Apple доказала, что пульт управления телевизором может быть красивым и функциональным одновременно.

Иногда в результате правок клиента приходится жертвовать красотой или функциональностью

Важно в этот момент не потерять присутствие духа и не остановиться в работе. Всегда есть возможность найти правильное решение.

Ламинат

Никакая фанера не сравнится с ламинатом по прочности. Чтобы вы убедились в этом, рассмотрим все виды напольных покрытий:

  1. Доски из массива. Срок эксплуатации приближается к пятидесяти годам, подходят под любой интерьер. Из недостатков отмечают зависимость от температуры в комнате и влажности. Если вы хотите сделать дешевый ремонт в однокомнатной квартире, то этот вариант не для вас, потому что квадратный метр такого покрытия стоит от 3 тысяч рублей.
  2. Паркет. Продается поштучно, что позволяет сделать любой рисунок. Используется не меньше пятидесяти лет, но при условии, что черновой пол идеально выровнен. Квадратный метр стоит 3-5 тысяч руб.
  3. Паркетная доска отличается тем, что уже покрыта лаком и отшлифована. Служит до двадцати лет и стоит соответственно — от 1200 руб. за квадратный метр.
  4. Пробковое покрытие. По нему приятно и полезно ходить: оно упругое и теплое. Из недостатков — оно легко повреждается. Цена — от тысячи рублей за квадратный метр.
  5. Ламинат. Относится к износостойким покрытиям, прост в укладке. Хоть ламинат и служит двадцать лет, он боится воды, поэтому во влажных помещениях его укладывать нельзя. Квадратный метр стоит от 300 рублей.
  6. Натуральный линолеум. Просто укладывается, экологичный и теплый. Срок службы — тридцать лет, но покрытие боится щелочей. Покрытие стоит 700 рублей за квадратный метр.
  7. Линолеум ПВХ. Может быть с любым рисунком и любого цвета. Покрытие стоит недорого, но может вызвать аллергическую реакцию за счет химикатов в составе. Цена стартует от 200 рублей за квадратный метр.
  8. Ковролин. Мягкий материал, для которого не нужно подготавливать черновой пол. Покрытие требует постоянной тщательной уборки, потому что притягивает пыль. Срок службы — пять лет. Цена начинается от 130 рублей за квадратный метр.

Зачем нужны ежегодные текущие ремонты школ

Ежегодная покраска стен связана с проверками готовности образовательного заведения к новому учебному году. Представители местной власти, Роспотребнадзора, ОВД, Роспожнадзора и ОВД проводят инспектирование школ на соответствие нормам санитарной и пожарной безопасности, а также на предмет готовности кабинетов принять новых учеников. Поэтому к подготовке администрация практически всегда привлекает родителей. И не только расставить цветы в кашпо и вымыть окна, но и для проведения косметического ремонта.

Ремонт за полмиллиона, а мелкие детали делают его дешёвым: каких ошибок совершать нельзяЕжегодная комиссия должна проверить каждую школу на предмет готовности к новому учебному году ФОТО: xn—-7sbbajmca0all6a6aoic4v.xn--p1ai

Школы привыкли к материальной или физической помощи родителей, ведь намного проще обратиться к тем, кто от них зависит, чем попросить вышестоящую организацию утвердить требуемые расходы. Ведь здесь отказ может негативно сказаться на отношении к ребёнку.

Но если бы родители могли по первому желанию выполнять все прихоти, вряд ли они учили бы своих детей в государственном учебном заведении. Они бы предпочли частную школу у нас или за границей. У нас учатся дети тех, кто не может позволить себе такое образование. Поэтому, когда чаша терпения родителей переполняется, всё выливается в жалобы, дополнительные проверки и увольнения. Администрация не должна забывать про законодательные акты.

Ремонт за полмиллиона, а мелкие детали делают его дешёвым: каких ошибок совершать нельзяЧасто помощь родителей завуалированно называют благотворительностью ФОТО: krpress.ru

Неправильный монтаж стропильной системы

Стропильная система — это каркас кровли, который передает нагрузку с кровельного покрытия на несущие конструкции дома

Важность стропильной системы понимает любой кровельщик, поэтому катастрофические ошибки в строительстве «фундамента» крыши допускают редко. А вот дефекты, которые не приводят к обрушению кровли в первые несколько лет, но планомерно разрушают ее, встречаются чаще, чем хотелось бы

И самое плохое в таких дефектах — их сложно устранить. Очень сложно и дорого.

Обзол — это порок древесины. У досок с таким дефектом есть кора с одной или сразу с двух боковых сторон. Иногда пиломатериалы с обзолом используют для строительства крыши — цена таких досок существенно ниже, и эта экономия, на первый взгляд, выглядит привлекательно. Но это ошибка.

Обзольные доски в стропильной системе — грубейшее нарушение строительных норм. В слое коры могут быть древоточцы и очаги грибковых поражений. В благоприятных условиях подкровельного пространства грибок быстро разрастется на всю стропильную систему, а вредоносные насекомые всего за несколько лет серьезно ослабят отдельные ее узлы. В результате небольшая экономия на досках выльется в капитальный ремонт кровли.

Это же касается и других пороков древесины, которые приводят к уменьшению ее прочности, вроде трещин и гнилых сучков. Если вы заметили такие доски во время строительства крыши дома, то остановите работы и потребуйте, чтобы кровельщики их заменили. Если же речь идет о старой стропильной системе и замена дефектных опор невозможна, их нужно усилить. Для этого используют подпорки, накладки, стальные протезы, подкосы.

Многие застройщики уверены, что купленные пиломатериалы сразу готовы к монтажу на крышу. Но в большинстве случаев деревянный брус и доски ничем не обработаны, а такое дерево склонно к гниению и поражению насекомыми. Поэтому перед строительством кровли всегда обрабатывайте доски и брус антисептиком и влагозащитным составом.

Популярные статьи  Дизайн маленькой кухни 2024: 165 фото современных идей и новинок, подборка лучших интерьеров

Не забывайте и о пожаробезопасности. Дерево легко загорается и быстро распространяет огонь, если его не обработать огнезащитной пропиткой — антипиреном. Даже поверхностная пропитка сильно снижает вероятность возгорания, а если оно произошло — замедляет распространение огня.

Устройство стропильной системы и монтаж деревянной обрешетки из необработанного бруса — одна из самых простых ошибок. Ее легко исправить, если кровля холодная: просто покройте дерево комбинированной пропиткой в несколько слоев — и готово. С мансардой сложнее. Если все дерево закрыто толстым слоем штукатурки, а проводка открытая, то можно не беспокоиться. Во всех остальных случаях лучше устроить ремонт и обработать дерево.

Некоторые строители в работе предпочитают опираться не на нормы, а на опыт. Да-да, знаменитое «всегда так делали» прочно пустило корни и в таком ответственном деле как строительство крыши частного дома. Причем обычно такие строители делают все тихо, рассчитывая, что их самодеятельность не заметят. Просто перечислим самые распространенные нарушения:

  1. Установка стоек в произвольных местах. Даже небольшое смещение стойки нарушает всю схему распределения нагрузок по стропильной системе.
  2. Укладка стропил прямо на стены без мауэрлата или замена мауэрлата парой скрепленных гвоздями досок. Это сильно ухудшает устойчивость кровли.
  3. Увеличенное расстояние между стропилами. Со временем это приводит к нарушению геометрии кровельного покрытия, к провисанию обрешетки, а затем — к обрушению.
  4. Укладка мауэрлата без армированного пояса на стены из ракушечника, газоблока и пористого кирпича. В результате конструкция получается недостаточно жесткой.
  5. Повреждение материала при запиле. Стропила могут запилить слишком глубоко или не выдержать угол, в любом случае их прочность и несущая способность сильно пострадает.

Все эти ошибки объединяет одно: исправить их можно только на этапе строительства крыши дома. Для устранения дефектов на готовой кровле понадобится ее полный или частичный демонтаж. Поэтому тщательно проверяйте работу строителей перед тем, как принять ее.

Какие таблетки нельзя разделить или измельчить?

Ни в коем случае нельзя ломать и крошить препараты, доступные в таблетках или капсулах с измененным профилем высвобождения, то есть лекарства, в которых активный ингредиент не высвобождается немедленно. Исключение составляют препараты, где производитель четко указал в листовке возможность деления. 

Формы с замедленным высвобождением обычно содержат более высокую дозу активного ингредиента, чем традиционные лекарственные формы. При нарушении их целостности разрушается особая форма таблетки, обеспечивающая контролируемое, замедленное высвобождение действующего вещества, вызывая быстрое всасывание лекарственного средства в кровь с последующим риском передозировки и возможных побочных эффектов.

Лекарственные препараты пролонгированного действия обычно имеют добавленные к торговым наименованиям символы, которые характеризуют их модификацию: CR, ER, MR, R, SR, SL, TR, XR, XL, ZOK

Кроме того, следует обратить внимание на такие термины, как хроно, лонг, пролонгация и ретард, которые также относятся к этой форме препарата

Другая группа лекарств, которые не подходят для деления и дробления, представляет собой кишечнорастворимые формы – капсулы и таблетки. Они имеют специальное покрытие, защищающее активный ингредиент от желудочного сока. Такие лекарственные формы иногда имеют символы EN или EC, добавленные к торговому наименованию. 

Чаще всего энтерально вводимые препараты обладают следующими особенностями:

  • расщепляются желудочным соком;
  • раздражают желудок;
  • показывают лучшее всасывание из кишечника, чем из желудка;
  • предназначены для местного действия, например, при лечении расстройств пищеварения или кишечных заболеваний.

Не должны быть раздавлены или разделены, сублингвальные, буккальные или ородисперсные таблетки, так как при разделении вещества, содержащиеся в таблетке, будут связывать воду из окружающей среды, которая может растворять активное вещество перед введением и, таким образом, уменьшать используемую дозу. Например, какое-то лекарство останется растворенным на зубах. 

Таблетки, которые можно делить

Кроме того, проглатывание порошка или измельченной формы лекарственного средства может иногда мешать достижению терапевтического эффекта, например, в случае использования лекарственных средств, активное вещество которых должно всасываться главным образом в полости рта, для достижения более высоких концентраций в плазме и уменьшения эффекта первого прохождения, возникающего после глотая лекарство. 

Кроме того, после разделения этой формы лекарств, неиспользованную часть таблетки необходимо утилизировать, так как она не подходит для употребления. Такие формы препаратов могут содержать знак ODT.

Также не следует разделять лекарства, содержащие очень низкую дозу лекарства, например, лекарства с левотироксином, применяемым при заболеваниях щитовидной железы, или дигоксином, применяемым при сердечной недостаточности. Разделение таких лекарств создает риск для пациента принять неправильную дозу лекарства, так как разница в содержании активного ингредиента в разных половинках таблеток может значительно различаться.

Ошибка 3. Не понимают чужую мотивацию

Наиболее успешны те дизайнеры, которые понимают  мотивацию клиента. Лучший способ для этого — оказаться на его месте. Изучите мир, в котором живет клиент, попробуйте поговорить терминами, принятыми в его среде. Если это фабрика, съездите на производство, погуляйте по цехам. Часто бывает так, что всю энергию дизайнер тратит на подбор модного шрифта или выбор цвета, а для клиента имеет значение, как будет решена его задача.

Важно!
Дизайнер должен понимать чужую мотивацию.

Есть две хорошие книги, которые помогут вам развить навык понимания чужой мотивации и выручат в общении с клиентами:

«Думай медленно, решай быстро». Даниэль Канеман

«Правила мозга». Джон Медина

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: